Enquête de Satisfaction User WAW TELECOM - BCompta et Gescom

Profil

Quel est le nom de l'organisation ? *

Quelle est votre fonction au sein de l'organisation ? *

Formation

La durée de la formation vous a semblé *

Comment aviez vous jugé le niveau de la formation ? *

Comment aviez-vous jugé le langage du formateur ? *

Le contenu de la formation vous a semblé pertinent. *

A la suite de la formation, avez-vous eu une base de compétences suffisantes pour utiliser la solution ? *

Sinon, que vous manque-t-il ?

Quels sont les aspects du contenu pour lesquels vous avez eu le plus de difficultés ? *

Projet

Comment évaluez-vous la qualité du support ( assistance dans l'utilisation de l'outil, maintenance ) donnée par BAAMTU ? *

De manière générale comment évaluez-vous la qualité de la solution de BAAMTU ? *

Pourquoi ?

Comment évaluez-vous la réactivité de BAAMTU dans la prise en charge de vos préoccupations ? *

Pourquoi ?

Recommanderiez-vous les solutions de BAAMTU ? *

Si Oui lesquelles? Si Non pourquoi ?

En terme de suivi qu'attendez-vous de BAAMTU dans les prochains mois? *

Comment jugez-vous la durée d'implémentation de la solution ? ( période entre la définition du périmètre d'un besoin métier et déploiement de la solution. ex : durée entre réunion de cadrage du process de gestion de la comptabilité et livraison du module de la comptabilité )