Durée ( Très satisfait = 3 ; Satisfait = 2 ; Peu satisfait = 1 ; Pas satisfait = 0 )

Que pensez-vous de la réactivité de la prise charge ( durée entre expression du besoin/problème et réponse de BAAMTU indiquant la prise en charge ) *

Que pensez-vous de la durée de résolution du problème ( durée entre la prise en charge de BAAMTU et la résolution du bug ou la réponse apportant la solution à votre préoccupation ) *